(0:01-0:21) Üdvözlöm, Kiss Ádám vagyok, a Fehereperfa.hu Webáruház munkatársa. Ebben a rövid videóban szeretném összefoglalni, hogy mi az az újdonság, amin az elmúlt hetekben dolgoztunk, és ami nagy mértékben le fogja egyszerűsíteni a fehér eperfa tabletta újra rendelését. Ez még csak az első lépése annak a három lépcsős folyamatnak, amit várhatóan márciusban fogunk befejezni, na de ne szaladjunk ennyire előre!

(0:22-0:42) 2019-et írunk és alapvetően mindannyian a kényelemre törekszünk. Nyilván azon lehet vitatkozni, hogy ez előnyös vagy sem, de az igazság az, hogy ha internetes tevékenységről van szó, akkor én is szeretek minél kevesebb kattintással eljutni a célomig, legyen ez egy hírportál felkeresése, az emailjeim megtekintése, vagy akár egy netes rendelés leadása.

(0:43-1:12) Az utóbbi néhány napban nagyon sokat elemeztük a webshopunk statisztikáit, és azt vettük észre, hogy a arányaiban legtöbb vásárlónk úgy érkezik meg a webshop főoldalára és úgy adja le a rendelését, hogy 1. kézzel bepötyögi a böngészőbe a webshop címét, 2. a felső menüből kikeresi a Fehér eperfa termékeket, 3. megkeresi a fehér eperfa tablettát (vagy a Diabetocapsot), vagy 4. ha csomagokat vásárolt, akkor a Csomag ajánlatok.

(1:13-1:28) Bár igyekszünk minél gyorsabb rendszereket építeni és használni, azért ez a folyamat, elég hosszadalmas és macerás tud lenni, főleg akkor, ha mondjuk mobilról adjuk le a rendelést, mert a mobil menü talán egy kicsit nehezebben kezelhető.

(1:29-1:45) Éppen ezért egy olyan rendszer kiépítésén dolgozunk, ahol az összes bosszúság, ami a fehér eperfa tabletta vagy a Diabetocaps újra rendeléssel kapcsolatos teljesen meg fog szűnni. Ezt a rendszert, ahogy már említettem, három lépésben fogjuk bevezetni, és várhatóan márciusban leszünk kész a harmadik lépéssel is.

(1:46-2:06) Képzelje el azt, hogy a rendszer bevezetése után Ön gyakorlatilag nulla lépésből fogja tudni újra rendelni a tablettáját, így a vásárlásra fordított idő annyiban fog kimerülni, hogy Ön átveszi a csomagot a futártól, vagy elfárad érte a postára, esetleg az irodánkba, ha az ingyenes személyes átvételt kérte, ezen kívül az ég-világon semmi más dolga nem lesz

(2:06-2:08) Azonban most koncentráljunk az első lépés.

(2:08-2:12) Ha lentebb görget az oldalon, akkor találni fog egy nagyon jó kis összehasonlító táblázatot.

(2:13-2:38) Plusz információként azt muszáj elmondanom, hogy a fehér eperfa tablettából naponta kettő vagy három szem az ajánlott mennyiség, és a rendszeres vásárlóink nagyjából fele-fele arányban alkalmazzák egyik illetve másik adagolást. Általánosságban elmondható, hogy aki még csak most ismerkedik a tablettával, neki mindenképp érdemes a napi a három darabbal kezdeni, aki viszont már több ideje alkalmazza ezt a módszer, neki elég lehet akár a napi két darab is, amennyiben úgy tapasztalja, hogy stabilizálódott a vércukor szintje.

(2:39-2:49) Éppen ezért ebben a táblázatban először is arra szeretném kérni Önt, hogy válassza ki, hogy mennyi darab tablettát szokott szedni naponta. Miután kiválasztott a nap mennyiséget, megjelennek az adott mennyiséghez köthető régi-új csomagjaink.

(2:49-3:17) Azért mondom, hogy régi-új, mert az alap koncepció nagyon hasonlít a régi csomagok kialakításához, sőt egyes esetekben még az árak is azonosak, azonban próbáltuk egységesíteni ezeket a csomagokat. Mostantól lehetősége van havi, negyedéves, féléves, és éves adagot is rendelni, de természetesen a régi bevált csomagjaink közül is tud választani (A, AA, AAA csomagok). Ezekhez a csomagokhoz is eljuthat erről az oldalról a lap aljára görgetve és az ott található gombra kattintva.

(3:18-3:28) A táblázatban megtalálja azt is, hogy milyen bónuszok és milyen kedvezmények járnak a különböző csomagokhoz, így azt gondolom, hogy tényleg nagyon egyszerűen össze tudja hasonlítani őket, és ki tudja választani azt, hogy Ön számára melyik a szimpatikus.

(3:29-3:40) Ha sikerült a választás, akkor a csomagok alatt lévő gombra kattintva azonnal a csomag megrendelő oldalára navigáljuk, ahol a szokásos, teljesen biztonságos módon tudja leadni a rendelését.

(3:41-3:58) Ami viszont nem változott, az az ügyfélszolgálatunk pontossága és gyorsasága, precizitása. Amennyiben a megrendelés hétköznapokon délután kettő óráig megérkezik, kollégaim még aznap becsomagolják, és még aznap feladják a futárnak, aki másnap, de legkésőbb két nappal később le is szállítja a csomagot.

(3:59-4:26) Szeretném felhívni a figyelmét egy kényelmes fizetési módra, a bankkártyás fizetésre is. Néhány hete új szolgáltatóval szerződtünk le, az OTP simple fizetési megoldását is lehet választani a megrendelés ellenértékének kiegyenlítésére. Azért ajánlom mindenkinek a bankkártyás fizetést, aki rendelkezik bankkártyával, mert egy nagyon megbízható szolgáltatóról van szó, a pénz biztosan beérkezik hozzánk, Önnek is kényelmes, mert csak néhány adatot kell megadni az OTP biztonságos felületén.

(4:27-4:42) Szeretnénk, hogy a jövőben a rendeléseink nagy része ezzel a fizetési móddal történjen, ezért most mindenki, aki a simple Bankkártyás fizetést választja, ajándékba kap tőlünk egy fehér eperfa teát. 🙂

(4:42-4:59) Végezetül pedig bármilyen kérdése van, kérem, keressen minket a lap alján található elérhetőségek bármelyikén!

A viszont látásra! 🙂